近来，咱们期待已久的第三代残疾人智能卡现已悉数到位，因为本年的新一代智能卡处理时刻比较久，处理期间，现已有许多的残疾居民到社区来咨询换卡事宜，工作人员都逐个做了解说。姑苏区虎丘大街曹杨社区刚拿到了新一代智能卡，工作人员就在第一时刻打电话告诉咱们过来收取，而且耐性为他们解说使用指南，交心服务获得了咱们的点赞。

  据了解，曹杨社区的残障人士总共有165位，涉及到肢体残疾，精力残疾，视力残疾，听力残疾等多种残疾病症，工作人员先把能自行出门收取和需求家族代领的居民罗列出来，然后一个一个打电话告诉他们过来收取。在收取的过程中，工作人员先为咱们逐字逐句耐性解说了智能卡的使用指南，然后再手把手教授居民如安在社区的才智终端进行公交增效。

  家住渡僧桥下塘46号的翟金园是一位听力残障人士，工作人员考虑到用言语和他沟通很难，先在白纸上手艺画了一个公交增效流程图，然后再依照流程图一步一步教他操作，经过十多分钟的手把手辅导，居民就彻底把握了。他高兴的说：“真是谢谢工作人员了，服务太交心了，我为你点赞！”

  工作人员表明，此次的智能卡调集了之前多种卡的功用，需求残障居民每1个季度到社区才智终端刷一次，经过刷卡记载活动和服务，补助有关信息。让居民可以熟练把握是咱们该做的。（朱琳 顾任远）回来搜狐，检查更加多